Parlons des coûts d'entreprise
Les gens spéculent souvent dans les commentaires sur ce qu'ils pensent que nous coûte la fabrication d'un tube de baume à lèvres, et donnent leur verdict sur le caractère équitable ou non du prix. Je trouve que c'est un phénomène assez amusant, et il est intéressant de voir quels coûts les gens prennent en compte, et ceux auxquels la plupart des gens ne pensent pas.
Les gens pensent toujours aux ingrédients et à l'emballage, ce qui est bien, même si leurs estimations sont très éloignées de la réalité. Ils mentionnent parfois le salaire de la personne qui fabrique le baume à lèvres, et de temps en temps ils mentionnent les frais généraux comme le loyer, les services publics, etc. Parfois, ils mentionnent aussi le coût des équipements !
Mais très peu de personnes prennent en compte le coût de la logistique (préparation, emballage et expédition des commandes), le coût de la fourniture d'un excellent service client, ou le coût du marketing et de la publicité pour réellement vendre les produits que nous fabriquons.
Chez Eclair Lips, nous sommes quatre à travailler à temps plein dans des postes essentiels à l'entreprise, mais en réalité, il n'y a qu'une seule personne qui fabrique et étiquette les produits. Le reste d'entre nous s'occupe de la logistique, du service client, du marketing et du développement commercial, et tous ces salaires et coûts sont intégrés à notre budget !
