Politique d’expédition
Nous sommes heureux d'offrir l'expédition suivie sur chaque commande, afin que vous ayez toujours un moyen de suivre votre colis. Les délais de livraison sont des estimations seulement, et des retards indépendants de la volonté d'Eclair Lips Inc. peuvent survenir.
Destinations
Nous expédions au Canada et aux États-Unis.
Les commandes canadiennes sont expédiées de notre entrepôt à Toronto
Les commandes américaines sont expédiées en franchise de droits de notre entrepôt en Caroline du Sud
Options d'expédition et délais
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendent du transporteur et de votre localisation.
Exactitude de l'adresse
Veuillez vérifier votre adresse de livraison à la caisse. Nous ne sommes pas responsables des colis non livrables en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes. Si un colis nous est retourné, nous pouvons le réexpédier à vos frais ou rembourser le prix du produit moins les frais d'expédition d'origine une fois que le colis est retourné à notre établissement.
Grève de Postes Canada ou perturbations de service
En cas de grève de Postes Canada ou d'autre perturbation de service, certaines adresses telles que les boîtes postales, les routes rurales ou d'autres zones desservies uniquement par Postes Canada peuvent devenir temporairement non livrables. Si nous ne pouvons pas expédier votre commande en utilisant un transporteur suivi alternatif à un coût raisonnable, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande et d'émettre un remboursement complet de tous les montants payés (y compris les produits, les taxes et l'expédition).