On n'est pas devin, mais on a le pressentiment qu'il y a du courrier heureux dans votre avenir, et la rapidité dépend du mode d'expédition que vous choisirez.

Le Voyage Commence !

Tous nos produits sont fabriqués à la main à Moncton, au Nouveau-Brunswick et expédiés par notre partenaire logistique à Toronto, en Ontario. Une fois votre commande reçue, elle sera normalement expédiée sous 1-2 jours ouvrables. Nous expédions au Canada et aux États-Unis et proposons des options abordables pour vous faire parvenir vos produits.

LIVRAISON CANADIENNE GRATUITE :

Dépensez 75 $ ou plus (avant taxes et après remises), et nous expédierons votre commandegratuitement partout au Canada!

Veuillez noter :

• L'expédition par messageriecomprend le suivi.

• La livraison estimée est de2–5 jours ouvrablesselon votre emplacement.

• Pendant les perturbations de service de Postes Canada, nous pourrions ne pas pouvoir livrer aux boîtes postales, aux routes rurales (RR) ou aux zones éloignées desservies uniquement par Postes Canada. Si vous avez un doute sur votre adresse, n'hésitez pas à nous contacter àhello@eclairlips.comavant de passer votre commande.

LIVRAISON AMÉRICAINE GRATUITE :

Dépenser 75 $ ou plus, c'est un peu comme gagner au loto car nous expédierons tous vos produits GRATUITEMENT partout aux États-Unis via USPS avec suivi.

La commande doit atteindre 75 $ ou plus avant taxes, et après toute remise applicable.

Expédition à tarif fixe aux États-Unis

Aux États-Unis ? Nous proposons un tarif fixe de 6,99 $ USD pour toutes les commandes inférieures à 75 $, avec suivi. Une fois expédiées, les commandes américaines prennent 8-20 jours ouvrables pour être livrées

Promotions de livraison gratuite

De temps en temps, nous proposons des promotions de livraison gratuite avec un code. Ce code ne peut pas être combiné avec d'autres codes de remise. Les commandes avec livraison gratuite seront expédiées selon nos méthodes standard pour votre pays comme décrit ci-dessus.

Protection de l'expédition

Vous voulez être rassuré sur la sécurité de votre colis ? En sélectionnant la Protection de Colis à la caisse et en payant un petit pourcentage de votre sous-total de commande, votre commande sera protégée contre les dommages, la perte ou le vol.

Les colis couverts par la Protection de Colis ne peuvent être remplacés qu'une seule fois.

Pour tous les détails, assurez-vous de lire notrePolitique de livraison.

Retours et Échanges

Comme les sous-vêtements, les baumes à lèvres ne sont pas des articles que l'on peut essayer et retourner, mais nous sommes là si quelque chose ne va pas. Contactez-nous simplement pour nous faire part de votre problème et nous y remédierons rapidement. Curieux de savoir ce qui est normal, ce qui ne l'est pas et comment nous pouvons vous aider ? Consultez notre politique complète de Retours + Échangesici.

Besoin de retourner un support à baume à lèvres ? S'ils sont encore neufs et inutilisés, nous pouvons vous aider.Obtenez tous les détails ici.