Nous ne sommes pas voyants, mais nous avons le pressentiment qu'il y aura du courrier heureux dans votre avenir, et la rapidité dépend de la méthode d'expédition que vous choisissez.

Le voyage commence!

Tous nos produits sont fabriqués à la main à Moncton, Nouveau-Brunswick et expédiés par notre partenaire d'exécution à Toronto, Ontario. Une fois que nous recevons votre commande, elle sera normalement expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Nous livrons au Canada et aux États-Unis et offrons d'excellentes options abordables pour vous faire parvenir vos articles.

Expédition au Canada :

Nous offrons une variété de tarifs d'expédition abordables à la caisse - entrez simplement votre adresse pour voir les tarifs disponibles pour votre région.

Veuillez noter que lors des perturbations du service de Postes Canada, nous pourrions ne pas être en mesure de livrer aux boîtes postales, aux routes rurales (RR) ou aux zones éloignées desservies uniquement par Postes Canada. Si vous n'êtes pas certain de votre adresse, n'hésitez pas à nous contacter à info@eclairlips.com avant de passer votre commande.

Expédition à tarif forfaitaire aux États-Unis

Vous êtes aux États-Unis? Nous offrons un tarif forfaitaire de 7,99 $ USD qui comprend le suivi.

Promotions d'expédition gratuite

De temps en temps, nous offrons des promotions d'expédition gratuite avec l'utilisation d'un code. Ce code ne peut pas être combiné avec d'autres codes de rabais. Les commandes avec expédition gratuite seront expédiées selon nos méthodes standard pour votre pays, comme décrit ci-dessus.

Retours et échanges

Tout comme les sous-vêtements, les baumes à lèvres ne sont pas le genre de produit qu'on peut essayer et retourner, mais nous vous avons couvert si vous trouvez que quelque chose ne va pas. Contactez-nous simplement pour nous faire savoir quel est votre problème et nous nous en occuperons dès que possible. Curieux de savoir ce qui est normal, ce qui ne l'est pas et comment nous pouvons vous aider? Consultez notre politique complète de retours et d'échanges ici.

Besoin de retourner un porte-baume à lèvres? S'ils sont encore tout neufs et inutilisés, nous pouvons vous aider. Obtenez tous les détails ici.