Nos avis sont-ils truqués ?
J'ai été surpris de voir récemment un commentaire de quelqu'un suggérant que nos avis sont faux, mais je pense que nous avons tous entendu parler de situations où les avis n'étaient pas totalement honnêtes. Alors, j'ai pensé partager comment nous gérons les avis !
Pour nous assurer que nos avis sont toujours 100 % authentiques, nous ne permettons qu'aux personnes ayant acheté nos produits de laisser un avis. C'est pourquoi tous nos avis ont un petit badge indiquant « avis vérifié », car nous pouvons vérifier que cette personne a bien acheté ce produit.
Actuellement, nous avons plus de 2 000 avis. Et bien que la plupart soient de cinq étoiles, nous en avons aussi avec moins d'étoiles et nous pensons qu'il est important pour les futurs clients de les voir car ils fournissent des informations précieuses pour les aider à prendre leur décision. Parfois, la saveur n'était tout simplement pas celle qu'ils aimaient autant que les autres de leur commande, parfois la consistance de notre formule ne leur convenait pas, et ils expliquent pourquoi. Dans certains cas, cela nous aide à savoir s'il y a quelque chose que nous pouvons améliorer à l'avenir !
Mais de une à cinq étoiles, chaque avis est d'une personne réelle qui a réellement essayé le produit sur lequel elle écrit.
Curieux de savoir ce que disent nos avis ? Vous pouvez tous les lire ici : Ce que disent nos clients